Platby a výběry

Vklady

Minimální vklad je 200 Kč a připisuje se okamžitě, ať zvolíte kteroukoli metodu. Účet vedeme v korunách, takže se nikde neplatí za konverzi měny.

Paysafecard funguje pouze pro vklady — výhry na ni z principu vyplatit nelze, proto si k účtu přidejte ještě jednu metodu. Kryptoměny zatím nepodporujeme.

Výběry

Minimální výběr je 300 Kč. Žádost zpracováváme průběžně, u peněženek prakticky ihned.

Peníze vybíráme zpět na metodu, kterou jste vkládali. Pokud to není možné — třeba právě u Paysafecard — pošleme výhru bankovním převodem na účet vedený na vaše jméno.

Ověření účtu

Před prvním výběrem projdete ověřením totožnosti. Nahrajete občanský průkaz nebo pas a doklad o adrese ne starší tří měsíců. Většinu dokumentů schválíme do několika hodin, nejpozději do jednoho pracovního dne. Je to jednorázová záležitost: další výběry už jdou bez čekání. Doklady nahrávejte přímo v účtu, nikdy je neposílejte do chatu ani na sociální sítě.

Poplatky a limity

Za vklad ani výběr si neúčtujeme nic. Poplatek si může nárokovat vaše banka nebo provozovatel peněženky, což se týká hlavně převodů ze zahraničních účtů. Denní limit výběru je 200 000 Kč, měsíční 1 000 000 Kč; hráči ve vyšších VIP stupních mají limity vyšší a jejich žádosti řadíme ve frontě dopředu.

Když se výběr zdrží

Nejčastější důvod zpoždění je nedokončené ověření nebo pokus o výběr v době, kdy ještě běží protočení bonusu — v takovém případě systém výběr nepustí, dokud podmínku nesplníte nebo bonus nezrušíte. Pokud si nejste jistí, napište na live chat, běží od 8:00 do 02:00. Mimo tuto dobu použijte e-mail, odpovídáme nonstop.